どんな仕組みか
AIロボット管理員は、人に代わるものではなく、毎日の細かな仕事を手伝う存在として考える。よくある質問に答えたり、共用部を清掃したり、決められた場所を見回ったり。ロボットにできることは任せながら、判断や対話が必要な場面では、管理員や管理会社へつなぐ。人とロボットが、それぞれの得意な仕事を分け合う仕組みである。
リジカル編集部コメント
管理員の仕事は、建物を見守るだけでなく、居住者の声を聞き、その場に合わせて動く仕事でもある。だからこそ、すべてをロボットに任せるのではなく、繰り返しの作業を少し手伝ってもらう。そうすることで、人にしかできない気配りや対話に、もう少し時間を使えるようになるかもしれない。
PROJECT 001
REPORT
エントランス対応や点検案内をおこなうAIロボット管理員のアイデア。
